Daniel Rivera evalúa Gestión de calidad en el sector Público y Privado
Su experiencia en ambos sectores fue relatada por el doctor Rivera, con la finalidad de aportar al buen uso de las herramientas, bajo el método FODA y mediante técnicas prácticas que reconocen las ventajas y desventajas en el ejercicio, a fin de mejorar el desempeño.
